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ULTIMAS NOTICIAS

NUEVO HORARIO TEMPORAL (SUCURSALES JETBOX) A PARTIR LUNES 18 DE MAYO

Estimado Cliente

Debido a los recientes cambios en las medidas sanitarias del país, hemos realizado un cambio en el horario TEMPORAL para las Sucursales, y la cual comienza a regir desde este lunes 18 de mayo hasta nuevo aviso:



SUCURSALES: ALAJUELA - HEREDIA CENTRO - PAVAS - CURRIDABAT
  • Lunes a Viernes: Abierto de 9am a 6:00pm (jornada continua)
  • Sábados: Cerrado

SUCURSALES
: ESCAZU - LINDORA - MONTELIMAR - SAN FRANCISCO DE HEREDIA
  • Lunes a Viernes: Abierto de 10am a 1pm / 1.30pm a 6:00pm
  • Sábados: Cerrado

SUCURSALES: TIBAS - CARTAGO
  • Lunes a Viernes: Abierto de 11am a 1:00pm / 1.30pm a 6:00pm
  • Sábados: Cerrado

SUCURSALES: WALMART CURRIDABAT
  • Lunes a Viernes: Abierto de 11am a 7:00pm (jornada continua)
  • Sábados y Domingos: Cerrado

SUCURSALES: WALMART GUADALUPE
  • Lunes a Viernes: Abierto de 11am a 1:00pm  / 2:00pm a 7:00pm
  • Sábados y Domingos: Cerrado



BEJETBOX:
  • Lunes a Sábados: Disponible de 8am a 6pm


Vigente: desde este lunes 18 de mayo 2020 hasta nuevo aviso.
Muchas gracias.

NUEVO REQUISITO: PARA ENTREGAS A DOMICILIO, OFICINA Y ENCOMIENDAS

Estimado cliente

Queremos brindarle un servicio más ágil para las entregas de sus paquetes a domicilio/oficina dentro del GAM y vía encomiendas para fuera el GAM. Para esto hemos realizado algunos cambios: 

Para reducir el tiempo de espera para despacho, porque sabemos que sus paquetes son importantes y usted necesita recibirlos con mayor prontitud posible, a partir de ahora es REQUISITO tener registrada una tarjeta para el pago automático de sus facturas


1. REGISTRE LA TARJETA:
  • Hágalo usted mismo en nuestra página web www.jetbox.com, en la sección Mi Cuenta. La información queda encriptada.
  • Si necesita que le guiemos, puede contactar a nuestro personal de Servicio al Cliente. Por seguridad nuestro personal no le solicitará los datos de su tarjeta.  
  • Cuando se procese el pago recibirá la factura y comprobante del mismo, en su correo electrónico. La factura siempre estará disponible en la web.

2. EN RUTA:
  • Cuando el sistema identifique como pago realizado, sus paquetes se pondrán en ruta al día siguiente. 

3. SUCURSAL DE APOYO
  • Ahora usted también contará con una Sucursal de Apoyo, cuyos compañeros encargados le asistirán personalmente para cualquier consulta con sus paquetes y trámites.
  • Esta Sucursal de Apoyo, será la Sucursal JetBox física más cercana a su lugar de entrega.
 

CONTACTENOS:
1. Tel. 2528-3737   I    Whatsapp: 7003-0258   I Chat en línea www.jetbox.com I Horario BeJetBox, temporal por Covid: Lunes a Sábados de 8am a 6pm

2. Bríndenos su Número de Cuenta JetBox.

3. Brindele al Ejecutivo/a,  la dirección exacta para validar la cobertura. Si es una oficina y tiene horario especial, por favor menciónelo, e indíquele su registro de la tarjeta.

Para este servicio, siempre mantenga actualizada la tarjeta y su dirección física de entrega en el país.




La indicación de este requisito queda incluido en la actualizacion en el adendum de los Terminos y Condiciones ,ubicado al pie de la pagina web. Mayo2020

PRODUCTOS QUE NO PUEDEN VIAJAR POR ECONOMY

Estimado Cliente, 

Sirvase tener presente que los siguientes productos ya no podrán viajar por servicio marítimo (JetBox Economy) y además requieren de permiso del MAG:

- Alimentos
- Medicamentos
- Suplementos de uso veterinario
- Productos de madera de cualquier tipo
- Semillas, plantas y similares

Su modalidad de traslado es el aéreo.


Muchas gracias.