Para sus Compras por Internet
¡SOMOS SU DIRECCIÓN EN MIAMI!
SmartLocker by JetBox es una novedosa forma de recibir sus paquetes en Costa Rica.

Compre en línea y ahora reciba retirará sus paquetes en lockers automatizados.

  • Sin costo adicional
  • Sistema fácil y seguro
  • Ubicados en lugares accesibles
  • Retiro en horas más convenientes para usted
  • También será un excelente medio para recibir productos y paquetes de sus proveedores locales aquí en Costa Rica
¿Desea entregar sus productos por medio de SmartLocker, o tener este innovador servicio e su complejo residencial, condominio u oficentro? Contáctenos aquí.

¿Cómo funciona SmartLocker?

1
Recibirá un código
de apertura en su
dispositivo móvil.
2
Digitará el código
en la pantalla
del SmartLocker
3
El SmartLocker se
abrirá automaticamente,
retirará su paquete

Conozca los Detalles


¿Qué debe hacer para elegir su punto de entrega a un SmartLocker?

En el formulario de afiliación, seleccione el SmartLocker deseado. En la sección la Sección Sucursales JetBox encontrará cada lugar disponible con sus respectivos horarios y direcciones.

Si ya posee una Cuenta JetBox y desea el SmartLocker como nuevo punto de retiro:

El cambio se realizará siempre y cuando, usted no tenga paquetes en tránsito al país o en ruta. Solicite la actualización por medio de nuestra Plataforma BeJetBox.

¿Qué paquetes puedo recibir en SmartLocker?

Serán entregados únicamente paquetes pre-pagados. Puede hacerlo dejando registrada su tarjeta para el pago automático o pagando en línea. Puede recibir bolsas, sobres o cajas con un máximo de 43x44x52 pulgadas.

¿A dónde se entregan los paquetes grandes o sobredimensionados?

Será enviado a una Sucursal JetBox cercana y asignada para la asistencia correspondiente. El cliente recibirá un mensaje notificando la disponibilidad para retiro:
  • SmartLocker Plaza Mayor – se enviarán a JetBox Pavas

¿Cuál es el tiempo de entrega en un SmartLocker?

Máximo 2 días hábiles después que sea liberado de aduanas y tenga su factura pagada. Usted recibirá en su celular, un código/pin exclusivo para que lo digite en el SmartLocker y así retirar el paquete. Ese código solo puede utilizarse una única vez.

¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi paquete?

Desde el momento que se envía el aviso a su celular, dispone de 3 días naturales para recogerlo. Si coincide con un día feriado y una vez que pase este tiempo, el paquete será enviado a la Sucursal asignada (misma donde se envía los paquetes sobredimensionados).

¿Puedo realizar una devolución a través un SmartLocker?

Por el momento no es posible, debe presentarse en la Sucursal JetBox.

Ubicación de los SmartLockers

Se encontrarán ubicados para la comodidad de nuestros clientes. En la sección la Sección Sucursales JetBox encontrará cada lugar disponible con sus respectivos horarios y direcciones.